En række funktioner medfølger til virksomhedens hovednummer, hvilket vi leverer med Business One™ Firma IVR, herunder Velkomsthilsen, Tast-selv-menu, Grupper, Kø-svar-system, Nat-svar og beskedservice samt webbaseret administration af hele løsningen. Samtidig kan IVR leveres med andre sprog .

Cirque Business One Firma IVR flow

Firma IVR findes i 2 udgaver, således at enhver virksomheds behov dækkes:

  Business One™ Firma IVR Lite, til basis funktionalitet

  Business One™ Firma IVR Pro til udvidede funktioner

Business One™ Firma IVR

Lite

Pro

CC T

Velkomsthilsen & Tast-selv-menu
Ventemusik/Music on-hold
Indringningsgruppe*
Kø-svar-system
Nat-svar/Lukke besked
Intelligente køer og ringegrupper  
Basis Skill Based Routing  
Telefonkonference modul inkl. 3 møderum (tilkøb)  
Vagtordning modul (tilkøb)  
Routning af kald baseret på landekoder, CLI, mv. (tilkøb)  

Professionelle speaks

Professionelle speaks til Business One løsningen giver Jeres virksomhed en ordentlig og professionel præsentation af virksomheden, når Jeres kunder, partnere og interessenter kontakter jer. Typisk indeholder en speak-pakke fire speaks, der er understøtter call flowet til Jeres virksomheds hovednummer – Velkomst-, Lukketids-, Helligdags- og Kø-besked. Dertil kan tilføjes yderligere beskeder for mere detaljerede designs.

Med professionelle speaks til Business One løsningen kan I ydermere vælge en speaker ud fra bl.a. køn og sprog, således at I får netop den præsentation/profil, som passer til jeres virksomhed. Klik her og lyt til de forskellige speakere.

Bestil Professionelle Speaks her.

Book en demo